- 资讯分类
- 联系我们
-
联系人:李工
手 机:13592785895
电 话:0769-85158678
传 真:0769-85156778
地 址:东莞市南城区天安数码城C2栋305室
-
无显示故障的威纶触摸屏维修排查方法时间:2020-10-28 | 来源:科峰自动化
今天上班大概8点10左右,我司威纶触摸屏维修人员接到一个电话咨询,说他们设备的触摸屏没有显示,问他指示灯有没有亮,他说好像没看到他有亮的,语气中带有不确定的感觉,问他触摸屏什么品牌他也不清楚,只说有一串英文,问他有没有量过输入电压是不是正常,客户也不知道,只知道机器是有电的,因为看到其他该亮的地方都亮,就这个触摸屏不亮。
问客户有没电工,客户说没有,这就头痛了,总得先排查问题才知道是哪里故障啊?客户希望我们去现场检测一下,这其实意义不是很大,我们威纶触摸屏维修技术员说加微信,然后视频沟通应该能确认是哪里问题,视频通话看到原来是个威纶触摸屏,指示灯确实没亮,这种只有两种可能性,看开关电源有没电压出来,正不正常,同时电源输入线有没脱落,排除这些后就是触摸屏故障了。
在问客户有没万用表,客户说有,还好有这个,要不然真不知道咋说了,我们威纶触摸屏维修师傅指导客户把万用表打到直流档,测量开关电源的输出,电压是11.8v左右,那是正常的,在排查电源线也是连着的,那确定就是威纶触摸屏的问题了。
确认是触摸屏问题后客户说自己拿过来修,这没问题,发了定位,客户下午才到我公司,客户拆机都花了1个多小时,看来确实不熟这些啊,但没关系,熟不熟我们都是一样检测,一样报价,这种问题多半是电源电路故障,拆开检测后确实是,都没有电压输出所以指示灯也不亮,报价确认维修,客户二话没说当即说修,确实我们威纶触摸屏维修收费合理,客户还是认可的。
下一篇:松下驱动器维修常见故障代码详解相关资讯