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报废的海泰克触摸屏维修方案时间:2020-01-19 | 来源:科峰自动化
我们从事维修人员也偶尔会碰到,就是海泰克触摸屏维修故障品已经报废了,没有维修价值了,就像我们昨天收到的一个维修品,客户在河北,是做礼品包装的,他们有台设备已经用了二十来年了,触摸屏就是用的海泰克PWS1711的,说通讯故障!
收到后经过我司海泰克触摸屏维修师傅认真检测,确认是海泰克触摸屏的问题,接下来只要找到触摸屏故障点在哪里就OK了,不过拆开触摸屏后才发现,问题可没那么简单啊。
这台海泰克屏大概用了20多年了,已经显得十分老旧,因为用的年限长,里面主板都已经被修花了,大概一看基本上都有修过了,这还有啥维修价值啊,修好了估计用不了几个月又不行了,所以联系客户确认一下这个情况。
据客户说他们也没办法,现在生意难做,订单不是很多,只能用用老旧设备,但触摸屏一直想换新的,他们以前的海泰克触摸屏维修供应商不会拷程序,程序调不出来,自己有没有程序,厂家都根本找不到了,只能一修再修,维修成本都花了很多,这次坏了之后他以前的维修供应商说没法修了,客户想广东这边的维修技术应该会更好一点,所以他才找到我们,看我们能不能修,修当然也没问题,但是估计用不了多久,没有太大的维修价值了,所以我们给的建议是让客户换个屏,这个就不修了,程序我们来搞定。
客户也是不相信,这么老的屏还有办法拷贝程序,对科峰来说当然可以,我们触摸屏维修了20多年了,还是有更多的一些解决方案的,客户说既然我们能搞定程序,叫我们帮忙买个海泰克屏加上程序一起。
触摸屏的程序拷贝如果是一样型号的是比较方便的,鉴于这款海泰克是比较老的屏了,我们就找朋友买了个成色比较好的二手海泰克屏,报价给客户,报的价也是比较合理的,客户当即同意这个方案。
屏买回来之后,海泰克触摸屏维修专员就着手处理程序这块,费了些功夫搞定了,发视频给客户,客户也是相当满意,表示以后有其他的东西或者朋友有要修的,都会介绍给我们,维修就是这样,只要技术过硬,客户都会越来越多。
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